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Formation web concepteur en alternance chez Ceva Santé Animale

Mon rôle est d'aider et de soutenir une équipe de marqueteurs (division comportement des animaux de compagnie) sur le lancement et le suivi des différentes campagnes digitales dans les filiales étrangères de CEVA santé animale (principalement en Europe) Italie, Espagne, Angleterre, Allemagne, France, Belgique.

Voici les différents outils en marketing digital utilisés en interne sur lesquels j’ai été formée et utilisés tout au long de ma formation.

- Gestion des outils analytiques utilisés :
savoir utiliser ces outils, analyser Google Analytics, AdWords, Moz, AWR et fournir un aperçu de retour aux pays afin d'aider à optimiser leurs campagnes marketing pour fournir un maximum de ROI - retour sur investissement.

- Conseiller et développer des actions innovantes de marketing internet pour une gamme de marques internes. En tant que consultante en marketing numérique stagiaire, aider dans l'analyse des données récoltées.

- Optimisation du référencement sous forme d’analyse de mots clés dans la gestion de contenu des 2 sites internet en 20 langues:
 www.feliway.com et www.adaptil.com

-Participation à la coordination d'un projet de 2 jeux éducatifs Quizz : 

- Les campagnes vidéos – Il m’a été demandé de créer la chaîne YouTube pour la filiale France et la création de Playlists spécifique par thème : Chaine FELIWAY.FR
J’ai eu l’opportunité d’être la coordinatrice entre l’agence de communication Havas communication et les différentes filiales sur la gestion de contenu du script de la vidéo.
En effet, You tube est le 2ème Réseau social le plus fréquenté par les internautes sur internet.

- L’analyse des pages des campagnes Médias sociaux à l’aide de différents outils statistiques comme Heartbeat (Social media monitoring) pour la gestion des Posts les plus générateurs de trafic auquel j’ai dû répertorier par catégories : éducation, divertissement …

- Installation d’un outil de gestion de Merchandising pour 2 filiales (Espagne et Allemagne): Planogram Builder Installation et test du logiciel pour le responsable merchandising  afin de répondre à une demande CEVA Corporate pour un nouveau logiciel Planogram pour augmenter notre capacité et professionnalisme dans le merchandising visuel pour les principaux pays de l'UE, Espagne et UK.

Ma présentation lors de ma soutenance de projet fin d'étude : 

PRÉSENTATION PFE KRISTEL BIELEK

 

Lancement d’un CRM : l’espace client

Gea Process Engienering France : GEA Société en procédés industriels
J’ai pu travailler pendant 1 ans sur la mise en place d'un outil CRM sou Microsoft Dynamic Relations extérieures/intérieures : Travail en étroite collaboration avec le prestataire Quatrax conseil (78), le cercle de gestionnaires de la base clients. Orientation des développements en matière de fonctionnalités, d’ergonomie et à la gestion quotidienne des données en qualité d'assistante Business development/administratrice CRM.

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Lancement de produits en communication bancaire en asp.net

EXALOG Editeur de logiciel spécialisé dans le milieu bancaire: exalog
J'ai pu travailler pendant 6 ans dans l'une des premières "Start Up" sur la région parisienne. Une expérience riche humainement et techniquement qui m'a permis de m'adapter tout au long des années professionnelles suivantes.

Mes activités principales:

Création d'outils marketing : Elaborations et création de plaquettes commerciales, technique, documentations publicitaires (Revue fiduciaire), journal de l’entreprise (Le Bélino). Participation au lancement du produit en 2004: Direct-debits.net exemple : clients CNED avec 20 000 prélèvements mensuel, Thalès, Ville de Nice …) Animation du site commercial www.exalog.com (Français, Anglais) de la société.
Participation en tant qu’exposante au Salon PROGIFORUM au CNIT de la Défense.
Formation de la clientèle et des prescripteurs par téléphone.
Assistance technique (niveau 1 et 2) et conseil téléphonique sur 3 produits de communication bancaire de la société en français et en anglais.
Suivi de la politique commerciale : Analyse des besoins, suivi des clients et des prescripteurs bancaires. Mailings clients ( prospection téléphonique pour fidéliser la clientèle existante. Etablissement de tableaux de bord sur les ventes de la gamme communication bancaire (statistiques). Actions commerciales pour promouvoir le logiciel exabanque en 1995 et le service Internet exabanque.net en 2001 auprès des banques françaises (3600 utilisateurs en 2005 exemple : Dassault systèmes, Panini France, Urssaf-27 sites…).
Assistance technique (niveau 1 et 2) et conseil téléphonique sur 3 produits de communication bancaire de la société en français et en anglais.

Schéma de la télétransmission bancaire par internet

Graphiq site

Mes réalisations professionnelles

belino : Journal d'entreprise d'exalog composé de 3 logos produits internet qui ont été commercialisés publié à 15000 exemplaires

propostotem2010 : Visuel créé avec la collaboration d'un infographiste. Création d'un Totem réalisé pour l'exposition Voip Expo au Cnit de la défense et d'un stand parapluie.

compte-rendu-KBI%20réunion%20Espace%20Client%2031%20octobre%202008[1]
Communication interne: création d'un dépliant sur l'espace client distribué aux employers environs une centaine

logo codem informatique : www.facebook.com/Codem.Informatique

Création d'un logo pour la société de mon mari. Cliquez sur sa page ...
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